Vandaag worden de facturen van Flexmoeders.nl naar de ouders verzonden en geïnd. Je hebt wellicht al de mail met factuur ontvangen. Ouders die normaal gesproken netto facturen ontvangen (dat wil zeggen dat de kinderopvangtoeslag wordt verrekend met de bruto kinderopvangfactuur), zien echter op hun factuur uitsluitend het brutobedrag staan. Dit is het gevolg van een technisch mankement. We zijn bezig om dit te herstellen. Zodra de juiste facturen zijn gegenereerd ontvang je opnieuw een e-mail van ons. Overigens vind je de juiste versie van je factuur (zodra deze klaar is) altijd op je persoonlijke pagina na inloggen op Flexmoeders.nl.

Onze excuses voor het ongemak!

De Belastingdienst stuurt 10 februari a.s. alle 450.000 ouders met kinderopvangtoeslag een brief waarin de wijzigingen van 2012 staan opgenomen. De Belastingdienst verstuurt deze brieven om ouders te informeren over het recht op kinderopvangtoeslag en om de kans kleiner te maken dat ouders te veel toeslag aanvragen en ontvangen.

Het informatieblad dat de Belastingdienst maakt kun je downloaden via onderstaande link. Hierin is onder ander opgenomen dat de boetes die Belastingdienst/Toeslagen bij fraude kan opleggen, omhooggaan. De boete kan even hoog worden als het totaal terug te betalen bedrag. Bij herhaling kan de aanvrager voor maximaal vijf jaar uitgesloten worden van het recht op kinderopvangtoeslag.

De brief voor ouders Het informatieblad

Zoals je misschien in het laatste VROUW magazine van de Telegraaf hebt gelezen is gastouderopvang via Flexmoeders.nl vaak een stuk voordeliger dan bijvoorbeeld een crèche. Je kunt met de rekenmodule op onze homepage gemakkelijk uitrekenen wat je voor gastouderopvang kwijt bent. Overstappen? Meld je vrijblijvend bij ons aan en neem contact op met onze regioconsulente in jouw buurt.

Flexmoeders.nl * Flexmoeders.nl op Facebook * Flexmoeders.nl op Twitter

kinderopvang blog: Gastouderopvang duurzaam alternatief in Vinexwijk: Hoewel het thema duurzaamheid de laatste jaren steeds meer aandacht krijgt van kinderopvangorganisaties, is er geen kinderopvangvorm van huis uit zó duurzaam als de gastouderopvang....

kinderopvang blog: Wie wil er een 60-plusser in dienst?: Nederlanders worden steeds ouder. En tegelijkertijd worden er veel minder kinderen geboren dan bijvoorbeeld in de jaren '60. Vergrijzing e...

Merkt u ook dat het crisis is? Nou, wij dus wel. We merken vooral dat een heel scala aan creatieve gemeenten de meest originele manieren hebben bedacht om hun tekortkomende gemeentekassen te spekken. Hoe ze dat doen? Onder andere over de hoofden van de gastouderopvang.

Wat is er aan de hand?
Ineens krijgen we steeds meer brieven van gemeenten die aangeven dat er leges worden geheven. Niet alleen betaalt een gastouder al €30,05 voor het verkrijgen van een Verklaring omtrent het Gedrag aan de gemeente (en terecht!), maar de laatste tijd wordt er in steeds meer gemeenten ook een bedrag in rekening gebracht bij nieuwe gastouders die aan de slag gaan. En niet zomaar een bedrag, het gaat om pittige kosten:

Gemeente  Bedrag        Bijzonderheden  Alkmaar  € 0,00     Almere  € 0,00     Amsterdam  € 0,00  overweegt verhoging    Áppingedam  € 476,50  gelijk tarief voor wijziging opvanglocatie    Arnhem  € 0,00     Asten  € 465,95  als opvanglocatie huis vraagouder is € 85, wijziging locatie € 250   Barneveld  € 75     Boxmeer  € 457,75     Breda  € 0,00     Brunsum  € 90     Delfzijl  € 476,50  gelijk tarief voor wijziging opvanglocatie    Den Bosch  € 0,00     Den Haag  € 0,00  overweegt verhoging    Deurne  € 173,90     Drechterland  € 220     Eindhoven  € 0,00     Enkhuizen (+ West Friesland)  € 226     Enschede  € 0,00  overweegt verhoging    Haarlemmermeer  € 320     Heerhugowaard  € 150     Heiloo  € 152,50     Hoogeveen  € 75     Hoogezand-Sappemeer  € 456,69     Kampen  € 418,30     Koggenland  € 220     Landerd  € 366,20  als opvanglocatie huis vraagouder is € 91,55    Lelystad  € 71,05     Leusden  € 1.006  als opvanglocatie huis vraagouder is € 487,60    Loppersum  € 476,50  gelijk tarief voor wijziging opvanglocatie    Losser  € 251,90     Maastricht  € 0,00     Medemblik  € 226,10     Medemblik aan zee  € 226,10     Nijmegen  € 0,00     Noordwijkerhout  € 486     Pekela  € 565,50  € 134 aanvraag + € 431,50 GGD-inspectie    Purmerend  € 361,50  als opvanglocatie huis vraagouder is € 168    Rotterdam  € 0,00     Slochteren  € 490     St anthonis  € 457,75  als opvanglocatie huis vraagouder is € 91,55    St Oedenrode  € 457     Stadskanaal  € 17,50     Stede Broec  € 400     Urk  € 75,80  wijziging € 38    Utrecht  € 0,00     Veldhoven  € 460  als opvanglocatie huis vraagouder € 135, wijziging €235, wijziging opvanglocatie € 375    Venlo  € 195     
Helaas hebben wij hierop onze Algemene Voorwaarden moeten aanpassen. Eventuele gemeentelijke kosten die verbonden zijn aan een aanvraag voor 'exploitatie van een gastoudervoorziening', belasten wij voortaan aan de gastouder door.

Terecht of niet?
Eerlijk vinden wij het niet. Te meer omdat de gemeenten vanaf 2012 structureel maar liefst 24,9 miljoen euro ontvangen voor toezicht en handhaving van de kinderopvang, volgens een bericht op de site van VNG. En daar valt wat ons betreft de initiële controle (of de gastouder daadwerkelijk voldoet aan de eisen) ook onder. Het lijkt ons dus gewoon een taak van de gemeente.

En wat ons nóg meer verwondert is dat een aantal gemeenten een gastouder direct uitschrijft wanneer er even geen opvang plaatsvindt, mét fikse boete. Om vervolgens een paar maanden later weer te kunnen cashen wanneer de gastouder weer aan de slag wil of kan gaan.

Samen met de branchevereniging zijn we dan ook bezig om te kijken of we hier iets aan kunnen doen. Het zou toch immers te gek voor woorden zijn als straks de gastouderopvang de cashcow van gemeenten wordt?

Heb je meer vragen hierover, neem dan gerust contact op met je regioconsulente.


www.Flexmoeders.nl

Tussen Kerst en Oud & Nieuw is het team van Flexmoeders.nl beperkt bereikbaar. De klantenservice is van 27 t/m 30 december op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9:00-13:00 uur. Natuurlijk kun je ons altijd per e-mail bereiken via info@flexmoeders.nl.

Ook onze regioconsulenten zijn in deze periode beperkter bereikbaar. Kun je je regioconsulente niet bereiken, schroom dan niet om in de ochtenduren te bellen met onze klantenservice via 020-7154030.

Fijne dagen!

Flexmoeders.nl

Download de printbare versie

Elsevier besteedt wekelijks in de rubriek 'M'n goeie geld' aandacht aan het bestedingspatroon van iemand. Deze week was het Charlotte Wagenaar, onze medewerkster van de klantenservice, die in de rubriek centraal staat. Charlotte legt in Elsevier uit over haar werk bij Flexmoeders.nl en hoe ze haar verdiende geld gebruikt om haar grote droom te verwezenlijken.

Met ingang van 1 januari 2012 kunnen aanvragen en wijzigingen van kinderopvangtoeslag uitsluitend nog worden ingediend als ze voorzien zijn van een DigiD-code.

Dit betekent dat wij dat niet meer voor onze klanten kunnen doen. Voortaan moet je je aanvragen en wijzigingen dus zelf aan de Belastingdienst/Toeslagen versturen.

Wil je voor 2012 een aanvraag voor kinderopvangtoeslag of een wijziging doorvoeren, dan kun je terecht op deze pagina van de Belastingdienst/Toeslagen.


Flexmoeders.nl

De wet kinderopvang schrijft expliciet voor dat de inning van de kinderopvangkosten bij ouders en de uitbetaling aan gastouders via het gastouderbureau moeten verlopen. Met andere woorden, Flexmoeders.nl vervult de zogenaamde ‘kassiersfunctie’. In geval je de gastouder rechtstreeks betaalt, loop je je kinderopvangtoeslag mis.

De oppasuren die niet in het systeem van Flexmoeders.nl staan geregistreerd, komen ook niet op je jaaropgave van 2011 terecht. En op basis van deze jaaropgave 2011 bepaalt de Belastingdienst/Toeslagen de juistheid van de aan jou uitbetaalde kinderopvangtoeslag. Dit betekent dat je een groot risico loopt een naheffing kinderopvangtoeslag van de Belastingdienst/Toeslagen opgelegd te krijgen. Na afloop van het jaar 2011 kan Flexmoeders.nl echter géén opvanguren uit 2011 meer verwerken.

Het is dus van essentieel belang dat je alle oppasuren over 2011 via het systeem van Flexmoeders.nl registreert. Indien ouders dit nog niet hebben gedaan, is er de mogelijkheid om deze uren uiterlijk tot en met 4 januari 2012 in te voeren. Alleen indien je álle oppasuren over 2011 in het systeem van Flexmoeders.nl hebt staan, ontvang je een juiste jaaropgave over 2011. De oppasuren die in december (t/m 4 januari 2012) in het systeem van Flexmoeders.nl staan geregistreerd, worden aan de ouder gefactureerd en geïncasseerd. Belangrijk is dat je ervoor zorgt dat er voldoende saldo op je rekening staat.

Overigens ontvangen ouders die uren hebben geregistreerd die wij niet bij hen hebben kunnen innen (en dus niet hebben kunnen uitbetalen aan de gastouder) geen jaaropgave, totdat de betaling is voldaan.

Neem met vragen hierover contact op met Anne Karen Boiten op de klantenservice van Flexmoeders.nl via 020-4650816.

Flexmoeders.nl

Vanwege groei hebben wij bij Flexmoeders.nl en Mr Nosey (twee grote landelijke gastouderbureaus) momenteel vacatures in diverse regio's. Wij zijn gevestigd in Amsterdam, maar vinden het belangrijk dat we dicht bij onze gastouders en klanten staan. Vandaar dat wij als landelijke organisaties werken met circa 25 regioconsulenten, verspreid over het hele land. We zijn een dynamische organisatie met in totaal bijna 50 mensen in dienst.


Op dit moment hebben wij de volgende vacature:

• Regioconsulente Zeeland

Wil je voor ons aan de slag als gastouder, dan kun je je hier aanmelden.

Kijk voo rmeer informatie ook op www.Flexmoeders.nl of www.mrnosey.nl.

Vanaf 2012 is er een beperking van het aantal uren waarvoor je kinderopvangtoeslag kunt krijgen. Tot nu toe berekent de Belastingdienst/Toeslagen de kinderopvangtoeslag op basis van het inkomen van beide ouders en het aantal uren kinderopvang. Hoeveel uren ouders werken wordt niet meegewogen. Met ingang van 1 januari 2012 verandert dit.

Kinderopvangtoeslag omlaag
De kinderopvangtoeslag gaat voor iedereen omlaag. Dat betekent dat je minder terugkrijgt van de overheid. Hoeveel je meer gaat betalen, hangt van het inkomen van jou en je partner af. Maak hier een proefberekening. Ga hier naar de aanvraag- en wijzigingspagina kinderopvangtoeslag 2012 van de Belastingdienst/Toeslagen.

Maximum uurprijs
De Belastingdienst/Toeslagen bepaalt o.a. op basis van een uurtarief per kind jouw kinderopvangtoeslag. Bij gastouderopvang zitten in dat uurtarief twee componenten verwerkt: het tarief dat je aan je gastouder betaalt én het tarief dat je aan het gastouderbureau betaalt. Voor gastouderopvang is dit uurtarief in 2011 gemaximeerd op € 5,09. Voor 2012 blijft dit maximum uurtarief ongewijzigd. Kom je met je uurtarief hoger uit, dan komt het hogere deel (boven de € 5,09) niet in aanmerking voor kinderopvangtoeslag.

Beperking aantal uren
Met ingang van 1 januari 2012 is het van belang hoeveel uur ouders werken per jaar. De Belastingdienst/Toeslagen gaat hierbij uit van de ouder met de minst aantal gewerkte uren. Als die ouder bijvoorbeeld 20 uur per week werkt, is deze 20 uur de basis voor het recht op kinderopvangtoeslag. Bij opvang van kinderen van 0-4 jaar heb je recht op toeslag voor 140 procent van de uren van de partner met de kleinste baan (minste aantal gewerkte uren). Voor schoolgaande kinderen kunnen ouders 70 procent van de uren declareren. De koppeling aan de gewerkte uren geldt ook als je zelfstandige bent, een stukloon hebt, of een flexibel contract hebt. Als jij degene bent die de minste uren van jullie beiden werkt, dien je een goede schatting te maken van het aantal uren dat je per jaar denkt te werken. Zelfstandigen moeten op vergelijkbare wijze als bij de zelfstandigenaftrek aannemelijk maken dat zij het opgegeven aantal uren hebben gewerkt. Het is van belang dat de Belastingdienst/Toeslagen de juiste gegevens van je heeft en je wijzigingen tijdig doorgeeft. Doe je dat niet en blijkt bij controle dat je voor te veel kinderopvanguren kinderopvangtoeslag hebt ontvangen, dan kun je een boete krijgen.

Maximum aantal uren
Het maximum aantal uren opvang per maand waarvoor u kinderopvangtoeslag kunt krijgen, verandert. In 2011 kon u per maand kinderopvangtoeslag ontvangen voor 230 uur per opvangsoort, per kind (bijvoorbeeld 230 uur buitenschoolse opvang én 230 uur gastouderopvang voor één kind). In 2012 krijgt u voor maximaal 230 uur per maand voor álle opvangsoorten per kind kinderopvangtoeslag.


Wat gaat er nog meer veranderen?
Er gaan nog meer dingen veranderen. Het gaat om de volgende regels:

• Nieuwe aanvragen voor kinderopvangtoeslag kunnen in de toekomst heel beperkt met terugwerkende kracht worden gedaan. Je kunt straks alleen nog toeslag aanvragen over de kosten voor kinderopvang in de lopende maand en één maand daaraan voorafgaand. Dus vraag het op tijd aan!
• Gastouders krijgen zelf geen kinderopvangtoeslag meer als zij hun eigen kinderen naar een andere gastouder brengen als zij zelf aan het werk zijn. Als gastouder kun je vanaf 2012 dus alleen nog maar terecht bij kinderdagverblijven en naschoolseopvangcentra. Dat is besloten om fraude tegen te gaan, en helaas zijn onze pogingen om uit te leggen dat dat ook anders kan, mislukt.
• De boetes die de Belastingdienst/Toeslagen bij fraude met de kinderopvangtoeslag kan opleggen, gaan omhoog. De boete die een ouder kan worden opgelegd kan even hoog worden als het terug te betalen bedrag. Bij herhaling wordt de aanvrager voor maximaal 5 jaar uitgesloten van het recht op kinderopvangtoeslag.

Wat moet je doen?
Het is belangrijk dat de Belastingdienst/Toeslagen de juiste gegevens van je heeft. In december krijg je een voorlopige beschikking voor 2012. Controleer die goed. Passen jouw gegevens niet bij de nieuwe regels? Geef dan een wijziging door op www.toeslagen.nl. Verandert er in 2012 iets in je gegevens, geef die wijzigingen dan ook door op www.toeslagen.nl.

Vragen hierover?
Neem gerust contact op met je regioconsulente/opvangbegeleidster of bel met onze klantenservice via 020-7154030.

Download hier de informatiesheet maatregelen 2012 kinderopvang van de overheid

Flexmoeders.nl

In 2012 veranderen de regels voor de kinderopvangtoeslag. Deze nieuwe regelshebben gevolgen voor ouders.

Wat het kabinet wil veranderen en wat dat vooru betekent kunt u nalezen in deze publicatie van de rijksoverheid: Informatiesheet maatregelen 2012 kinderopvang

www.Flexmoeders.nl

Vraagouders die al een tijdje niet meer gebruik hebben gemaakt van kinderopvang via Flexmoeders.nl, maar die nog wel een actieve koppeling met een gastouder in ons systeem hebben, ontvangen binnenkort een belangrijke e-mail van ons. Daarin wordt gevraagd of ze de opvang voor hun kind nog actief willen houden, ook al maken ze er al een tijdje geen gebruik van. Dat doen we omdat vanaf 1 januari 2012 ook 0-uren opvang in rekening worden gebracht. En om te voorkomen dat mensen een rekening van ons ontvangen zonder dat ze gebruik maken van de opvang, verzoeken we hen voor die tijd inactieve koppelingen te deactiveren. Gekoppelde gastouders ontvangen een kopie van de mail die aan hun vraagouder(s) is gestuurd.

Meer informatie
Wie deze e-mail heeft ontvangen en nog aanvullende vragen hierover heeft, kan op werkdagen tussen 9:00 en 16:00 uur contact opnemen met de klantenservice van Flexmoeders.nl. Hoewel het natuurlijk voor iedereen goed is om af en toe te checken of al je gegevens nog up-to-date zijn, hoef je niks te doen als je niks hebt ontvangen. Je vindt het tarief 2012 na inloggen op je persoonlijke pagina onder het kopje 'Offerte overzicht'.

---

NAGEKOMEN BERICHT: Abusievelijk is dit bericht ook gestuurd naarmensen die de afgelopen periode een nieuwe koppelingsovereenkomst hebbengesloten. Dat was natuurlijk niet de bedoeling. Je kunt in dat geval de mail als niet verstuurd beschouwen.Mensen die dit betreft sturen we nog een extra bericht.
www.Flexmoeders.nl

Het magazine Kinderen is voor en over aanstaande, kersverse of peutermoeders. Er staan herkenbare verhalen in van andere moeders, hippe (kinder)mode, ontroerende reportages en nog veel meer! Deze maand met op pagina 6 in de rubriek 'Mailen over...' de voordelen van gastouders met een interview met Wendeline van Luijk van Flexmoeders.nl.

Van onze regioconsulente in Flevoland…
Saskia Laan

Een paar jaar geleden was ik zelf gastouder. Ik paste opeen aantal kinderen, een paar dagen per week. En hoewel het eigenlijk niet mag, had ik een lievelingetje. Zeheette Fien en terwijl ze allang niet meer bij me komt, hebben we nogsteeds contact.
De eerste dag dat zij bij me kwam voor een keertje 'noodopvang', kreeg ik het niet voorelkaar om haar luier te verschonen. Ze wrong zichzelf in allerlei bochten ommaar geen schone luier aan te hoeven. Maar ja, rode billetjes of een viezevloer zijn ook geen optie, dus handen en voeten vast en al doende een nieuweluier om. Ook klom de negen maanden oude baby op alles waar ze haar knietjes opkon zetten. Ik wist niet wat ik meemaakte en had mijn handen vol aan dezekleine meid. Na een paar uur zag ik uit naar het moment dat ze even ging slapen. Maar niks daarvan, eenmaalin bed was het brullen geblazen! Gelukkig viel ze na een half uurtje wiegen in mijn armen als een blok in slaap. Had iemand ooit gezegd datkinderen opvoeden makkelijk zou zijn? Ik geloof het niet.
De noodopvang werd reguliere opvang en één dag in de weekwerden er drie. Ik leerde Fientje steeds beter kennen en zij mij. Ze klom nogsteeds overal op, maar vallen deed ze bijna nooit. Ze leerde lopen, praten, lezen ennog veel meer. De tijd verstreek en onze band werd hechter.
Toen kwam het moment dat Fien en haar ouders gingenverhuizen naar een stad hier ver vandaan. Het onvermijdelijke afscheid kwamsteeds dichterbij, tot het moment dat de schoenen en de jas voor deallerlaatste keer aan gingen. Zwaaien bij de deur, deur dicht, stilte.
De volgende dag kwamen de andere kindjes weer en ging dedagelijkse gang van zaken gewoon door. Wat waar is blijft, en zo houden wij nogsteeds af en toe contact, maar mijn werk was nooit meer hetzelfde.

---
Saskia Laan is regioconsulente bij Flexmoeders.nl en Mr Nosey in Flevoland. Ze is getrouwd en is in 2010 moeder geworden. Het werk van regioconsulente doet ze heel graag. Ze vindt het heerlijk om op pad te gaan, mensen te bezoeken en te praten over kinderopvang, een luisterend oor te zijn of advies te kunnen geven.

In 2012 vinden er veranderingen plaats in de kinderopvangtoeslag. De Belastingdienst heeft alle veranderingen overzichtelijk op een rijtje gezet. Lees de veranderingen en gevolgen voor uw situatie hier.

Meer informatie
Op dit moment zijn nog niet álle veranderingen bekend voor kinderopvangtoeslag. Wil je weten wat er nog besloten moet worden? Of wil je de wetsvoorstellen lezen? Kijk dan op www.rijksoverheid.nl.

Mee eens? Teken hier de petitie!
Beste Karin Straus, Mariette Hamer, Nine Kooiman, Richard de Mos en Eddy van Hijum,

Namens alle medewerkers van Flexmoeders.nl en Mr Nosey, vraag ik uw nadrukkelijke aandacht voor het volgende.

Het gaat om de wijziging die in de Verzamelwet staat dat gastouders voortaan niet meer in aanmerking komen voor kinderopvangtoeslag voor opvang die zij inkopen tijdens hun gastouderwerkzaamheden. Dat gaat ons enorm aan het hart. Als medewerkers van de grote landelijke gastouderbureaus Flexmoeders.nl en Mr Nosey springen wij graag in de bres voor onze gastouders. We krijgen signalen dat gastouders het erg oneerlijk vinden dat hun collega’s die kinderen opvangen bij een kinderdagverblijf of naschoolse opvang wèl opvang voor hun eigen kinderen mogen regelen. Stelt u zich voor: één van onze gastouders werkt 3 dagen per week bij vraagouders aan huis en vangt al wat grotere kinderen op. Ze onderneemt van alles met die jongens, gaat met ze naar het voetbalveld en noem maar op. Haar eigen baby kan ze wel één dag in de week meenemen, maar iedere dag is gewoon te veel. Haar baby moet immers slapen tussen de middag, moet gevoed worden, etc. En zo zijn er nog vele voorbeelden.

Waarom mag een leidster op een naschoolse opvang haar eigen kinderen wel naar een opvang brengen, maar een gastouder niet. Dat is toch niet eerlijk?  

Gelukkig heb ik een tijdje geleden samen met een collega gastouderbureau de perfecte oplossing bedacht die fraude voorkomt, maar toch gastouders met kinderen de mogelijkheid geeft hun baan te blijven uitvoeren. Dat kan namelijk door in de wet te regelen dat mensen nooit uitsluitend elkaars vraagouder én gastouder kunnen zijn. In mijn blog, dat ik een paar weken geleden naar u persoonlijk via twitter heb toegestuurd, heb ik dat ook geprobeerd te verwoorden.

Op mijn eerdere spontane toesturen van mijn blog heb ik van u geen reactie vernomen. En uit het verslag van het plenair debat over de Verzamelwet gisteren begrijp ik dat er slechts een kritische opmerking is geplaatst door dhr. Van Hijum over het afschaffen van kinderopvangtoeslag voor gastouders die hun kind naar een andere gastouder/KDV/BSO willen brengen. Omdat er dinsdag a.s. over deze wet gestemd gaat worden, zou ik graag van u vernemen hoe er alsnog serieus naar ons voorstel kan worden gekeken en hoe we er voor kunnen zorgen dat ons voorstel wordt overgenomen zodat gastouders hun werk kunnen blijven uitvoeren als zij zelf kinderopvang nodig hebben, maar dat fraude op dit punt toch onmogelijk wordt gemaakt. Immers, de meeste gastouders zijn serieus bezig met het uitoefenen van hun vak. De maatregel zoals ‘ie nu is meegenomen in de wet lijkt een veel te zwaar middel voor de kwaal.

Met vriendelijke groet,

Wendeline van Luijk
directeur Flexmoeders.nl & Mr Nosey